以下セッションのキャンセルポリシーにお目通しください
<ご相談&ご説明でご予約のお客様>
前日まではメール、もしくはお電話でキャンセルのご連絡をお受けいたします。
当日は、ご予約時間の1時間前までにお電話にてご連絡下さい。
<退行催眠療法、ルチアのタイムウェーバーセッションご予約のお客様>
予約後のセッションをキャンセル、日時の変更含をする場合、セッション前日まではメール、もしくはお電話でのご連絡をお受けいたします。*メールの場合返信をご確認ください
当日のキャンセルや変更は、ご予約時間の1時間前までにお電話にてご連絡下さい。その場合はキャンセル料はいただいておりません。*留守の時は留守電に録音して下さい。
■ご予約のキャンセル&日時変更料金について
○ご予約時間の1時間前までのキャンセル、変更連絡・・・キャンセル料なし
○ご予約時間の1時間前~ご予約時間までのキャンセル、変更連絡・・・その日のセッション料金の20%
○ご予約時間~セッションの半分のお時間未満のキャンセル、変更連絡・・・その日のセッション料金の50%
○連絡無しの不来室(ご予約時間からセッションの半分のお時間を過ぎた時点で不来室と判断)・・・その日のセッション料金の全100%
〇セッション開始後の返金もございません。
■ご来室(zoomミーティングルーム含む)時間の遅刻と開始について
ご予約時間より遅れてご来室の場合、10分まででしたら時間の調整をしてご予約時間内でセッションを行います。
10分以上遅れていらっしゃった場合は申し訳ありませんが、その日のセッションをキャンセル扱いとし、キャンセル料を頂きます。セッション日時を改めてご予約ください。
注意:ご予約時間からご予定のセッション時間の半分のお時間を過ぎてのご来室は不来室扱いになります。
○ご予約時間の10分後~セッション時間の半分のお時間未満の遅刻 ・・・その日のセッション料金の50%
〇ご予約時間からセッションの半分のお時間を過ぎた時点で不来室扱い ・・・その日のセッション料金の全100%
<セットのキャンセルとキャンセル分の返金請求について>
セット料金をお支払い頂いた後、何らかの理由でセッションを継続できない場合は、下記請求期限内において未使用回数の返金請求を受け付けます。
お支払いいただいているセット料金から行ったセッション回数を単価料金で計算して差し引き、残金を返金いたします。また、キャンセル料金が発生している場合は、その料金も差し引かせていただきます。
■残金の請求期限
3ヶ月利用期限の場合はセットの使用開始から45日以内
6ヶ月使用期限の場合はセットの使用開始から90日以内
口座振込をご希望される場合は、振り込み手数料を差し引かせていただきます。ご了承ください。
<あくざわ鍼灸院の東洋医学的分析タイムウェーバーメールセッションお申し込みのお客様>
お申し込み後のセッションのキャンセル、返金は恐れ入りますが受け付けておりません。カウンセリングシート、お振込を確認した時点で分析をスタートする場合があるからです。ご了承下さい。